Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
1. Partes del acuerdo
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted ("Comprador") y Sparkly Group LLC ("Que Bailazo!", "nosotros", "nos"), una empresa registrada en los Estados Unidos de América. Al adquirir boletos o reservar mesas a través dequebailazo.com, usted acepta estos términos en su totalidad.
2. Compra de boletos y reservaciones
Al completar una compra en Que Bailazo! usted confirma que la información proporcionada es verídica y que es mayor de 18 años o cuenta con autorización de un tutor legal. Todas las transacciones son procesadas de forma segura a través de Stripe. Que Bailazo!actúa como plataforma intermediaria entre el comprador y el organizador del evento. El precio final mostrado al momento de completar su compra es el monto total que se le cobrará — ver la Sección 3 para más detalle sobre los cargos aplicables.
3. Precios y cargos aplicables
El precio que se muestra en la página de cada evento, justo antes de finalizar su compra, es el precio total que usted pagará. Cuando aplique, este precio incluye un cargo por servicio para cubrir el procesamiento seguro del pago, cuyo desglose se muestra de forma clara antes de completar la transacción. No todos los eventos incluyen este cargo — depende de las condiciones acordadas con el organizador de cada evento. Que Bailazo! no cobra cargos adicionales u ocultos más allá de los mostrados al momento de la compra.
4. Política de no reembolso
Todas las ventas son finales. No se ofrecen reembolsos una vez completada la compra, salvo en los casos indicados en la Sección 5. Le recomendamos verificar todos los detalles del evento antes de realizar su compra.
5. Cancelación o modificación de eventos
En caso de que un evento sea cancelado por el organizador, Que Bailazo! notificará a los compradores por correo electrónico. El reembolso total será procesado dentro de los 5 a 10 días hábiles siguientes a la cancelación oficial. Si un evento es reprogramado, los boletos adquiridos serán válidos para la nueva fecha. Si el comprador no puede asistir a la nueva fecha, podrá solicitar un reembolso dentro de los 7 días siguientes al anuncio del cambio.
6. Transferencia de boletos
Los boletos adquiridos en Que Bailazo! son personales e intransferibles, salvo que el organizador del evento lo permita expresamente. La reventa de boletos a precios superiores al valor original está prohibida y puede resultar en la cancelación del boleto sin derecho a reembolso.
7. Acceso al evento
La presentación del código QR o confirmación de compra es obligatoria para el acceso al evento. Que Bailazo! no se hace responsable por boletos perdidos, robados o compartidos sin autorización. El organizador del evento se reserva el derecho de admisión.
8. Responsabilidad
Que Bailazo! es una plataforma de venta de boletos y no es responsable por la organización, calidad, seguridad o desarrollo de los eventos. La responsabilidad de Sparkly Group LLC se limita al monto pagado por el comprador en caso de falla técnica atribuible directamente a la plataforma.
9. Privacidad y datos personales
La información personal recopilada durante la compra (nombre, correo electrónico, número de teléfono) es utilizada para procesar su transacción y enviarle información relacionada con su compra. No vendemos su información personal.
Utilizamos herramientas de análisis y publicidad de terceros, incluyendo el píxel de Meta (Facebook/Instagram), para medir el rendimiento de nuestra publicidad y mostrarle anuncios relevantes sobre eventos de su interés. Esto puede implicar compartir cierta información sobre su visita o compra con Meta Platforms, Inc. También compartimos la información necesaria para procesar el pago a través de Stripe, y podemos compartir información cuando lo requiera la ley.
Si usted es residente de California, tiene derecho, bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), a solicitar que no compartamos su información personal con fines de publicidad. Para ejercer este derecho o hacer cualquier otra pregunta sobre el uso de sus datos, puede contactarnos en legal@sparklygroup.llc.
10. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de California, sin importar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos términos o de su uso de la plataforma se resolverá ante los tribunales estatales o federales con jurisdicción en California, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
11. Modificaciones a los términos
Sparkly Group LLC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
12. Contacto
Para cualquier pregunta, disputa o solicitud relacionada con estos términos, puede contactarnos en:
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